Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Chez seriphantos, nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services financiers. Nous recueillons vos données lorsque vous créez un compte, utilisez nos outils d'investissement, ou contactez notre équipe de support. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Les types de données que nous sommes susceptibles de collecter incluent vos informations de contact, vos préférences d'investissement, votre historique de transactions, et les données techniques liées à votre utilisation de notre plateforme. Nous utilisons également des cookies pour personnaliser votre expérience et améliorer nos services.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
• Données de contact et adresse postale
• Informations financières nécessaires aux services proposés
• Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
• Préférences et paramètres de compte personnalisés

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et éducatifs. Nous exploitons ces données pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous proposer des contenus adaptés à votre profil d'investisseur, et assurer la sécurité de votre compte.

Notre équipe utilise vos données pour analyser les tendances du marché et améliorer nos outils pédagogiques. Cette analyse nous permet de développer des ressources plus pertinentes et de vous accompagner efficacement dans votre parcours d'apprentissage financier. Nous respectons scrupuleusement les principes de minimisation des données.

• Fourniture et amélioration de nos services éducatifs
• Personnalisation du contenu et des recommandations
• Communication relative à votre compte et nos services
• Analyse statistique pour l'amélioration de la plateforme
• Respect des obligations légales et réglementaires

Protection et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour selon les meilleures pratiques de sécurité.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, garantissant une protection optimale de vos informations. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés pour toutes les transmissions de données et limitons l'accès aux informations personnelles aux seuls employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, les supprimer ou en limiter le traitement. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et de manière transparente.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tiendrons informé de toute action entreprise. Vous avez également le droit de porter réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données sous certaines conditions
• Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Conservation et Transferts

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et les obligations légales applicables. Les données de compte sont généralement conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus une période de prescription légale.

En cas de transfert de données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD. Nous travaillons exclusivement avec des partenaires offrant un niveau de protection équivalent à celui exigé par la réglementation européenne.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Ces outils nous permettent de comprendre vos préférences et d'optimiser le contenu que nous vous proposons. Vous conservez le contrôle total sur l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous distinguons les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site, des cookies analytiques et publicitaires qui nécessitent votre consentement. Notre bandeau de gestion des cookies vous permet de personnaliser vos préférences à tout moment. Ces paramètres sont respectés lors de chacune de vos visites sur notre plateforme.

• Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
• Cookies d'analyse pour mesurer l'audience et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences
• Possibilité de gérer vos préférences à tout moment

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre plateforme. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de nos services après publication constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Pour toute question concernant ces modifications, notre équipe reste à votre disposition via les canaux de communication habituels.